Echte Einblicke. Ungefiltert.

#alltoursjobs

Tschüss Öffis - Hallo Dienstwagen! Gehört bei uns einfach dazu. 🚗☀️ Als Rei…

Wenn die Insel dein Arbeitsplatz ist ☀️💙 Samantha ist Reiseleiterin auf Mal…

Aloha aus dem Akti Coast auf Kos. 🌺🌴 Nach Sonnenuntergang wird der Poolberei…

Dein Sommer als Animateur (m/w/d) beginnt mit einem Messebesuch! 🎤☀️ Wir si…

JETZT ist der Moment für deinen Job unter der Sonne. ☀️🌴🌊 Die Recruiting Sais…

Nach der Theorie kommt der Applaus! 👏 Beim Kick-off durfte natürlich eines …

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Loli Lollipop ist los. Und plötzlich sind alle wieder fünf. 🤡✨ Im alltours …

Halbzeit auf Fuerteventura. Und die darf ruhig genau so aussehen. 🌊☀️ Nach …

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Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) - für Quereinsteiger geeignet

Düsseldorf

Voll/Teilzeit

Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) - für Quereinsteiger geeignet, 1. Bild

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d) - für Quereinsteiger geeignet

Ihr Aufgabenbereich

Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von kurzfristigen Buchungsänderungen auf dem Hin- und Rückflug
Schichtarbeit im Wechseldienst: 6:00 - 14:30 Uhr; 14:00 - 22:30 Uhr; 22:00 - 6:30 Uhr (Nachtschichten können nach Einarbeitung im Homeoffice geleistet werden)
Enge Zusammenarbeit mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften
Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten für Fragen zu bestehenden Buchungen

Ihre Qualifikation

Freude am Telefonieren sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
Zuverlässigkeit und Teamgeist

Unsere Benefits

Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit
Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
Zahlung von Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen
Kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits
Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
30 Tage Urlaub
Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven

Werden Sie ein Teil von alltours!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

alltours flugreisen gmbh
Personalmanagement Zentrale
Berger Allee 15
40213 Düsseldorf

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