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Echte Einblicke. Ungefiltert.

#alltoursjobs

Vier Inseln, viele Teams und jede Menge Bergfest-Vibes. 🌴☀️ Ob Lanzarote, F…
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Undercover? Das war gestern. 🚗 Unsere Firmenwagen tragen wieder Logo. Frisch…
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Throw a fit, aber Reiseleitung Edition. ✨ Not amused war unsere Azubine. War…
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Die erste Saisonhälfte liegt hinter uns – bereit für alles, was noch kommt! 💪…
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Unsere Azubis auf Mallorca? Na logo. 🌴 Wie versprochen folgen heute noch me…
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Mallorca durch Azubi Augen ✈️ Plötzlich nicht mehr nur im Büro sitzen, sonde…
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Halbzeit auf Mallorca! 🌴🎉 Die ersten Monate liegen hinter unserem Animation…
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Welcher Feierabend-Typ bist du? 😄 Feierabend sieht bei allen ein bisschen an…
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Ein Tag mit Pauline ✈️ Für unsere neuen Azubis sind die Inforeisen immer et…
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Sommersaison? Wir sind mittendrin. 🌞 Unser Team aus dem allsun Hotel Irene Pa…
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Teil 2 und Fuerteventura liefert weiter 🌴 Manchmal braucht es gar nicht vie…
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Manche Arbeitsorte brauchen keine große Erklärung. Ein Blick reicht. 🌊☀️ Au…
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Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)

Düsseldorf
Vollzeit
Service Agent Reisebürosupport (m/w/d), 1. Bild

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab dem 01.09.2026 (oder früher/später) einen

Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich

  • Ansprechpartner für die Reisebüros bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon, E-Mail und Chat
  • Änderung von Buchungen (z.B. Terminverschiebung, Umbuchung von Flügen oder Hotels)
  • Hilfestellung und Aufzeigen von Lösungen bei Spezialfragen (z.B. Kombinations- oder Gruppenreisen)
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Buchhaltung, Flug- und Hoteleinkauf)

Ihre Qualifikation

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, alternativ praktische Erfahrung im Bereich Touristik (auch Studenten)
  • Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit und Teamgeist

Unsere Benefits

  • Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
  • Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
  • Kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits
  • Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
  • 30 Tage Urlaub
  • Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven

Werden Sie ein Teil von alltours!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

alltours flugreisen gmbh
Personalmanagement Zentrale
Berger Allee 15
40213 Düsseldorf
Jetzt bewerben!

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Undercover? Das war gestern. 🚗 Unsere Firmenwagen tragen wieder Logo. Frisch…
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Die erste Saisonhälfte liegt hinter uns – bereit für alles, was noch kommt! 💪…
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